الأسئلة الشائعة والمعلومات الهامة

نعم، شركة هاميس ترافيل (الهاميس ترافيل للسياحة ش.م.م) حاصلة على ترخيص وزارة السياحة والآثار المصرية فئة (أ) رقم 2014، ومسجلة بغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة ومعتمدة رسمياً لتنظيم رحلات الحج والعمرة برقم الترخيص ذاته وموثقة على بوابة العمرة المصرية.

يمكنك تصفح البرامج والضغط على «احجز هذا البرنامج» لملء بياناتك، أو الضغط على زر الواتساب للتواصل الفوري المباشر مع مستشار الحجز، كما يسعدنا استقبالكم بمقر الشركة بمدينة ٦ أكتوبر (أمام دياموند مول).

نعم، نوفر إمكانية تقسيط الرحلات وبرامج العمرة حتى ١٢ شهراً بالتعاون مع البنوك المصرية المعتمدة وبطاقات الائتمان (فيزا وماستركارد)، بالإضافة إلى خطط السداد المرحلية قبل موعد السفر.

نقبل الدفع نقداً أو ببطاقات الدفع الإلكتروني بمقر الشركة، والتحويلات البنكية المباشرة على حسابات الشركة المعتمدة، والدفع عبر إنستاباي (InstaPay) ومحافظ الهاتف المحمول الرسمية للشركة.

نعم، مبدأنا في هاميس ترافيل هو الشفافية التامة. نوضح في كل برنامج تفصيلياً ما يشمله السعر (الطيران، التأشيرة، الفنادق، الوجبات، الانتقالات) وما لا يشمله، دون أي رسوم خفية أو مفاجآت.

مقرنا الرئيسي في مدينة ٦ أكتوبر: ٣١٦ المحور المركزي (شارع فندق الجامعة)، عمارة ٣١٦، الدور الثاني (شقة ٣٠٢)، أمام دياموند مول، الجيزة. نعمل يومياً من ٩:٠٠ صباحاً حتى ٦:٠٠ مساءً (ما عدا الجمعة).

جواز سفر مميكن ساري لمدة لا تقل عن ٦ أشهر من تاريخ السفر، صورتان شخصيتان حديثتان بخلفية بيضاء، وشهادة التطعيمات الصادرة من المكاتب الصحية المعتمدة. ويتولى فريقنا إصدار التأشيرة والباركود.

نعم، كافة برامج العمرة لدى هاميس ترافيل تشمل الباركود التأميني الرسمي الصادر عبر بوابة العمرة المصرية، وهو المتطلب الإلزامي للمغادرة من المطارات المصرية طبقاً للقانون.

نعم، يرافق كل فوج مشرف ديني من علماء الأزهر الشريف لشرح المناسك والإجابة على الفتاوى وإرشاد المعتمرين، بالإضافة إلى مشرف إداري محترف من الشركة مقيم مع الفوج لتيسير التسكين والانتقالات.

نذكر المسافة بالمتر الفعلي سيرًا على الأقدام من باب الفندق وحتى ساحات الحرم، ففنادقنا في أبراج البيت تبعد ٢٠٠-٢٥٠ متراً فقط بمصاعد مباشرة إلى ساحة الحرم.

تسجيل الوصول (Check-in) يبدأ عادة من الساعة ٢:٠٠ ظهراً، وتسجيل المغادرة (Check-out) حتى الساعة ١٢:٠٠ ظهراً. في حال وصول الباص مبكراً، يتولى الفندق حفظ الأمتعة لحين استلام الغرف.

الطفل الأول حتى سن ١١.٩٩ سنة يقيم مجاناً في غرفة والديه بمشاركة الأسرة القائمة في معظم الفنادق. الطفل الثاني من سن ٦ إلى ١١.٩٩ سنة يحصل على خصم ٥٠٪، ويُحسب له كرسي بالباص بتكلفة محددة.

نعم، برامج النايل كروز لدينا تشمل جميع المزارات المذكورة في الأقصر وأسوان وإدفو وكوم أمبو، مع تذاكر الدخول الرسمية ومرشد سياحي مرخص يرافق المجموعة طوال الجولات.

نعم، لدينا قسم متخصص لخدمات التأشيرات يتولى تجهيز ملف التأشيرة وحجز المواعيد بالسفارات ومراكز التأشيرات (VFS / TLS / BLS)، بالإضافة إلى وثائق التأمين وحجوزات الطيران والفنادق المؤكدة.

بالتأكيد، بجانب البرامج الجماعية المنظمة، نقدم خدمة البرامج المصممة حسب الطلب (Custom Tours) للعائلات وشهر العسل ورجال الأعمال بالتواريخ وعدد الليالي التي تختارونها.