الشروط والأحكام العامة

١. مقدمة والكيان القانوني

تطبق هذه الشروط والأحكام على كافة الخدمات السياحية وحجوزات برامج العمرة والحج وتذاكر الطيران والفنادق المقدمة من شركة الهاميس ترافيل للسياحة (ش.م.م)، الحاصلة على ترخيص وزارة السياحة والآثار المصرية فئة (أ) رقم 2014، بسجل تجاري رقم 41824 الجيزة، ومقرها ٣١٦ المحور المركزي، أمام دياموند مول، مدينة ٦ أكتوبر، الجيزة.

٢. تأكيد الحجز وإصدار العقد

يعتبر الحجز مؤكداً ونافذاً بمجرد سداد دفعة التعاقد المقررة وتوقيع العقد السياحي المعتمد أو إرسال تأكيد الحجز الرسمي عبر القنوات المعتمدة للشركة، مع تسليم إيصال السداد المالي الرسمي الصادر من الشركة.

٣. الأسعار وصلاحيتها

الأسعار المعلنة على الموقع الإلكتروني سارية حتى التواريخ المحددة لكل برنامج. تحتفظ الشركة بحق تعديل الأسعار في حال حدوث أي تغييرات رسمية طارئة تفرضها الجهات المعنية (مثل رسوم التأشيرات، أسعار وقود الطيران، أو الضرائب الحكومية المقررة قانوناً) قبل تأكيد الحجز النهائي.

٤. متطلبات التأشيرات والوثائق

يتحمل المسافر مسؤولية صحة وثائق سفره وصلاحية جواز السفر (٦ أشهر على الأقل) وشهادات التطعيم وتصاريح التجنيد. تنوه الشركة بأن إصدار التأشيرات هو قرار سيادي وقانوني خاص بالقنصليات والسلطات المختصة في الدولة المضيفة.

٥. بوابة العمرة المصرية

تلتزم شركة هاميس ترافيل بتطبيق كافة أحكام القانون رقم 72 لسنة 2021 المنظم لعمل بوابة العمرة المصرية وإصدار الباركود التأميني المعتمد لكافة المعتمرين المتعاقدين مع الشركة.